Trois pièces, un délai, six lignes

Vérification de compte et contrôle KYC chez Vegasino Casino

La loi de votre licence impose ce contrôle d'identité à tout joueur, et notre équipe le traite en 44 heures environ.

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Licence ALSI-833281Délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority, société immatriculée 667562

L'essentiel du contrôle

Résumez-vous la vérification en six points ?

Après ces six lignes, vous saurez qui vérifie, sous quel cadre et où poser vos questions.

Qui vérifie

Vegasino Casino LLC

Sous quelle licence

ALSI-833281 (Anjouan)

Délai de traitement

44 heures

Moment obligatoire

avant le premier retrait

Vos questions

[email protected]

Âge minimum contrôlé

18+

Le parcours, étape par étape

Là où vous en êtes : prêt à envoyer

Chez nous, chaque envoi est relu par une personne, pas par un formulaire automatique laissé sans suite.

Un espace par pièce

Ouvrez la rubrique de vérification de votre espace joueur et repérez les trois emplacements prévus. Vérifiez que votre profil porte bien le nom exact de votre pièce d'identité.

Quels coins montre votre photo ?

Déposez d'abord votre pièce d'identité : les quatre coins visibles, aucune lumière qui brille sur le texte. Un scan ou une photo nette suffit, en couleur.

Une adresse qui correspond à votre profil

Ajoutez ensuite un justificatif de domicile récent, avec votre nom et votre adresse entiers. Une preuve de paiement complète l'envoi si votre dossier en comporte une.

Où en est mon dossier ?

Laissez la vérification suivre son cours : notre équipe traite l'ensemble en 44 heures en moyenne. Gardez l'écran de suivi sous la main et écrivez à [email protected] en cas de pièce refusée.

Pièces et preuves

Des documents acceptés sans deuxième envoi

Cette liste vous évite un aller-retour : chaque pièce y est reliée à ce qu'elle prouve.

Pièce d'identité

Ce qu'il prouvequi vous êtes et votre âge

La copie doit montrerles quatre coins et les mentions lisibles

Justificatif de domicile

Ce qu'il prouvevotre adresse réelle

La copie doit montrernom, adresse complète, date visible

Preuve de paiement

Ce qu'il prouvel'origine des fonds déposés

La copie doit montrerle moyen utilisé, titulaire et date

Votre pièce est refusée : voici les trois motifs

Une adresse encore valable. Une facture ancienne ne prouve plus votre adresse actuelle : le vérificateur a besoin d'un document récent pour valider votre domicile. Demandez une facture du mois en cours à votre fournisseur Écarted'une ancienne : choisissez le dernier envoi reçu

L'original plutôt que la retouche. Un fichier retouché ou recadré perd toute valeur : le contrôle exige l'image d'origine, sans retouche ni découpe autour du document. Envoyez le fichier non modifié de votre téléphone Refaites la photo plutôt que de recadrer l'ancienne

Au moment de la photo. Un document dont un coin manque ou dont une ligne est floue ne peut pas être lu : les quatre bords et les mentions doivent apparaître. Posez la pièce à plat sur un fond uni Vérifiez les quatre coins avant l'envoi

Un contrôle qui protège votre retrait

Vous voyez arriver une question sur l'origine de vos fonds : elle vient de la licence ALSI-833281, délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority, qui impose à Vegasino Casino de savoir d'où vient l'argent déposé. C'est une étape de routine, pas une accusation.

Selon votre profil et vos dépôts, le service peut réclamer l'un de ces documents :

La pièce d'identité, recto et verso
Le justificatif de domicile à votre nom
La preuve de paiement du dépôt
Le reçu du moyen de paiement
Un selfie tenant votre pièce d'identité

Déclencheurs du contrôle

Vous saurez d'avance quand on vous le demande

Chez Vegasino Casino, la vérification est prévue dès l'inscription et peut être demandée plus tôt que prévu.

Nouveau moyen de paiement

Changer de carte ou de portefeuille électronique déclenche une revérification : le moyen de paiement est rattaché à votre nom et doit être confirmé.

Mouvement hors habitude

Un mouvement nettement supérieur à vos habitudes conduit à un examen d'origine des fonds, avec justificatif de ressource à l'appui.

Pourquoi ça bloque ?

Un nom mal orthographié ou une adresse différente de la pièce bloque le dossier : il faut alors corriger le profil avant de renvoyer.

Quand part mon argent ?

Avant le premier retrait, le contrôle est obligatoire : la pièce d'identité, le justificatif de domicile et la preuve de paiement sont demandés, et un selfie peut s'ajouter.

Cinq réponses courtes

Le sort de vos pièces et de vos données

Chez Vegasino Casino, chaque question trouve une réponse courte, sans détour ni jargon.

Peut-on photographier sa carte d'identité avec son portable ?+

Oui, une photo nette prise au téléphone suffit, à condition que les quatre coins et les mentions soient lisibles, sans reflet ni doigt devant l'objectif. Un scan ou un PDF convient aussi.

Pourquoi me demandez-vous l'origine de mes fonds ?+

Cette demande découle de notre licence et vise à prévenir le blanchiment d'argent. Elle ne vous accuse d'aucune faute : tout joueur concerné reçoit la même requête, traitée par notre équipe conformité.

Mes justificatifs sont-ils à l'abri sur votre site ?+

Vos pièces circulent sous un chiffrement 256-bit AES et ne servent qu'à la vérification du compte. L'accès reste réservé aux personnes chargées du contrôle, pour la durée nécessaire au traitement de votre dossier.

Devrai-je renvoyer mes documents plus tard ?+

Non, une pièce validée reste enregistrée sur votre compte. Un nouveau justificatif n'est réclamé que si le document arrive à expiration, si votre adresse change ou si votre situation financière évolue.

Quand faut-il être vérifié, au plus tard ?+

La vérification doit être faite au plus tard avant votre premier retrait. Vegasino Casino peut toutefois la demander plus tôt, dès l'inscription ou au premier dépôt, selon le profil du compte.